業務内容(どんなお仕事?)
お客様とのコミュニケーションの中で、ニーズを汲み取ったサービス提案を行うお仕事になります!
店頭にてお客様からご相談・ご依頼いただくパソコンのお困りごとに対応いただきます。
<具体的には>
・店頭でのご相談対応(15〜30分/名、平均7〜8名/日)
・見積書の作成やお客様への電話、メール対応・預かったPC修理対応 など充実した研修制度をご用意してるので、特別なスキルは必要ありません。
⇒未経験の方もしっかりサポートするので、安心してくださいね︕
<入社後の流れ>
入社後は、お客様の問い合わせ対応、社内システムの使い方、修理の工程など一連の流れをイチからお伝えしていきます。
充実した研修があるので安心してスタートできます︕
パソコン好きな方、自作PCの組立経験がある方、PCやデジタル機器の修理経験がある方は活かせます。
※ここが強み※
会社としてPCの企画、開発、製造、販売も行っているため、
修理のノウハウや修理に必要な部材が豊富に社内にあるため、スムーズな対応が可能です。
<研修制度>
入社後は、お客様の問い合わせ対応、社内システムの使い方、
修理の工程など一連の流れをイチからお教えします。
充実した研修があるので未経験・初心者の方も安心してスタートできます!
給与(時給)
時給:1,100円以上
※経験・スキルを考慮して決定します。
※お時間・日数について相談可。
※転勤なし
※クリエイティブ系、受付、データ入力
交通費:往復1,400円/日まで
勤務時間
1日8時間11:00〜20:00(実働8h)休憩1時間/シフト系週休2日制
シフト制/週5日(週休2日) ※時間・曜日は応相談(働き方に関してはお気軽に相談ください)
積極的に正社員登用も行っています。※実績あり
応募資格
<必須条件>
・高卒以上(学生不可)
・週5日以上働ける方
<歓迎条件>
・未経験・初心者OK
・フリーター歓迎
※積極的に正社員登用実施中!
<こんな方にはピッタリ︕>
・手に職をつけたい方
・パソコン修理に関わりたい
・スマホ修理をしたことがある
・パソコンのことがもっと詳しくなりたい方
・PCキッティング作業の経験がある
・安定企業でゆくゆくは正社員になりたい方
★PCやデジタル機器の修理経験、CompTIA、パソコン整備士、ITパスポート
基本情報技術者等パソコンの知識に関連する資格をお持ちの方は優遇します。
試用期間
3か月
※試用期間による待遇の変更はございません。
勤務地
デジタルドック水戸赤塚店
住所
〒310-0911
茨城県水戸市見和3丁目663−6
アクセス
公共交通機関でお越しになるお客様へ
●最寄駅からの徒歩時間
最寄り駅 JR「赤塚駅」より徒歩約6分
●最寄りバス停
茨城交通バス「高天原」下車徒歩約1分
お車・自転車でお越しになるお客様へ
●店舗駐車場について
駐車台数:20台(他店舗共用)
●アクセス経路
梅が丘通り沿い、赤塚駅南中央通り交差点傍
勤務時間
11:00〜20:00 ( 所定労働時間:8時間/休憩60分 )
福利厚生
・社会保険完備(労災保険/雇用保険/厚生年金/健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合))※雇用条件によって変化あり。
・社員割引販売(ドスパラで販売している製品を販売価格の最大20%割引で購入できます)
・健保保養施設利用(詳細はこちら)
・定期健康診断
・予防接種補助
・忘年会・新年会・暑気払いの補助(5,000円/人:年2回)
・バースデイ特典(提携飲食店(BALCONE SHIBUYAの無料ご招待)
※各種社内規定有
選考の流れ
応募 ⇒ 面接 ⇒ 内定 ⇒ ご入社
※応募状況によっては、書類選考から実施させていただく場合がございます。
※面接はオンラインにて面接となります。
※面接までには履歴書(顔写真付きのもの)、職務経歴書をご提出ください。